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個人情報取り扱いについて

個人情報保護方針


当社は、業務上取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法令その他の関係法令を遵守するとともに、個人情報の取り扱いに関する慣行に準拠し、次の方針のもとで個人情報保護方針を実行、維持いたします。

「収集制限の原則」
お客さまの個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用いたします。
「データ内容の原則」
保有する個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
「目的明確化の原則」
個人情報を取扱うにあたり、その利用目的を出来るかぎり特定します。
「利用制限の原則」
法令により認められる場合のほか、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲でのみ取扱います。
法令により認められる場合のほか、個人情報を第三者に提供しません。
「安全保護の原則」
お客様の個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理借置を実施いたします。
「公開の原則」
個人情報について、利用目的等を通知または公表します。
「個人参加の原則」
個人情報についての開示・訂正・利用停止等の請求に対し、遅滞なく適正に対処します。
「責任の原則」
個人情報の取扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速に対処します。

個人情報のお取り扱いについて

お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。このページは、お客様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従い通知するものです。

個人情報保護の方針
当社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。
当社が保有する個人情報
当社は、お客様の個人情報(氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、電話番号、メールアドレス等、お客様を識別することのできるお客様の情報や契約の種類、契約全額その他お取引に関わる情報)を保有しております。

個人情報の利用目的
1. 不動産の売買、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
2. 建築工事請負、不動産開発事業等の事業に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
3. 上記1、2の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
4. 上記1、2の情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール、または訪問等による営業活動、アフターサービスおよびマーケティング(アンケートのお願い等)活動。顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
情報、サービスの提供は、ご本人からのお申し出がありましたら、取り止めさせていただきます。
なお、ご本人からのお申し出がありましたら、提供は停止いたします。
第三者等への個人情報の提供
当社が保有する個人情報は、氏名、住所、電話番号等の所要項目について、書面、郵便物、電話、電子メール等により第三者に提供されます。

提供する第三者の例
1. 契約の相手方となる者、その見込み客
2. 他の宅地建物取引業者
3. インターネット広告の掲載業者、不動産事業者団体
4. 指定流通機構(物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施)
5. 登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
6. 融資等に関する金融機関
7. 不動産管理等に関する管理会社
8. 信用情報機関、不動産調査機構、情報サービス会社等
9. 当社グループに属する会社

また、以下の場合も第三者に提供されます。
1. ご本人の同意がある場合。
2. 法令の規定に基づく場合。
3. 人の生命、身体、又は財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

Cookie情報の取得について
1. お客様が使用されているパソコン等の端末のCookie情報を、当社自らまたは業務委託先を通じて取得し、これを当社WEBサイトご利用時の利便性向上、当社WEBサイトの利用状況に関する統計分析、広告掲載等に利用させていただく場合があります。
2. cookieとは、ウェブサイトにアクセスした利用者を管理・識別するための文字列情報、または管理する仕組みです。
3. 当社は、当社のサイトにおいて、次のような目的でcookieを使用する事があります。
a. 当社のサイトの内容を改良したり、ご本人の個々の利用に合わせてカスタマイズしたりするため。
b. cookieの利用により入手した情報を統計処理し、集約した情報を公表する場合には、個々のご本人を識別できる情報を含みません

アクセスログの取得について
当社は、当社のウェブサイト(以下、当社のサイトという)へのアクセス状況について、アクセスログを保管しています。アクセスログには、閲覧者のIPアドレス(ご利用されているコンピュータを特定するための番号)、ブラウザの種別、アクセス元のURLなどの情報が含まれますが、これらは、ご本人を特定する情報ではありません。

個人情報に関するお問合せ窓口

株式会社ベスト・ホーム 個人情報担当窓口
〒062-0001 札幌市豊平区美園1条7丁目1番2号 ベストホーム美園ビル
TEL:011-823-5888(受付時間 平日9:30~18:00)
FAX:011-842-4664
E-MAIL: info@besthome.cc
お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出につきましても、こちらまでご連絡ください。


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TEL:011-823-5888
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平日:9:30~18:00
土曜:9:30~15:00
定休日:日祝/第2土曜

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